KLIEN JASA STANDAR
Pernyataan Misi
Untuk memberikan pelatihan yang berkualitas dan layanan penilaian sesuai dengan persyaratan dari Australian Quality Training Framework
Kami berkomitmen untuk mengadopsi kebijakan dan praktik manajemen yang menjaga standar profesional yang tinggi dalam pemasaran dan pelayanan pendidikan kejuruan dan pelatihan, dan akan melindungi kepentingan dan kesejahteraan pelajar.
fungsi kami adalah untuk menyediakan
- berbagai pendidikan kejuruan dan pelatihan yang fleksibel disesuaikan dengan kebutuhan Anda dan gaya belajar pilihan
- pelatihan dan pengembangan untuk personil industri, orang dewasa, organisasi publik dan swasta
- lingkungan pelatihan yang mendukung Anda tanpa memandang usia, jenis kelamin, ras, latar belakang bahasa, latar belakang budaya, sosial-ekonomi atau cacat
- khusus melek huruf dan menghitung dan bahasa Inggris sebagai bahasa kedua bantuan bila diperlukan, dan
- konseling dan layanan dukungan
Informasi
Anda akan diberikan informasi akurat tentang:
- program pelatihan yang tersedia dan semua aspek
- fasilitas dan pelayanan yang tersedia
- hak-hak dan tanggung jawab
Pelatihan dan pembelajaran
- akan ada kepatuhan yang ketat untuk dokumentasi pelatihan berkaitan dengan konten, pengiriman dan penilaian
- OH & S dan semua persyaratan legislatif lainnya akan dipenuhi
- Anda akan memiliki akses ke semua bahan dan peralatan yang dibutuhkan untuk mendukung pembelajaran Anda
- Cocok fasilitas akan disediakan bagi pelajar, termasuk pelajar penyandang cacat fisik
- Bantuan akan diberikan dengan aspek pelatihan
Penilaian
- akan berlaku, dapat diandalkan, fleksibel dan adil dan sesuai dengan AQTF
persyaratan
- Anda akan diberi nasihat yang tepat waktu, dan bantuan, Pengakuan Sebelum
Belajar (RPL) proses
- Anda akan diberikan umpan balik reguler pada
- Anda dapat mengajukan banding atas hasil penilaian
hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- diperlakukan dengan sopan dan hormat
- berharap profesionalisme dari semua anggota staf
- mengharapkan pengungkapan pribadi Anda dan hasil penilaian harus diperlakukan dengan
akses
- catatan Anda sendiri
- merasa aman, aman dan bebas dari pelecehan atau diskriminasi dalam Anda
pelatihan lingkungan
- menempatkan setiap keluhan kepada manajemen
Sebagai imbalannya kami meminta Anda untuk:
- memperlakukan orang lain dengan sopan dan hormat
- memperlakukan organisasi dan harta orang lain dengan
- memberi kami informasi yang lengkap dan akurat
- bertanggung jawab atas pelatihan Anda sendiri dan serius tentang
- membantu kami dengan menyediakan umpan balik mengenai layanan kami
KODE PRAKTEK TEKNOLOGI UNTUK Hobart
Mukadimah
Tata Laku ini telah dikembangkan oleh Hobart Teknologi untuk mendirikan
komitmen mereka untuk pemeliharaan standar yang tinggi dalam penyediaan
pendidikan dan pelatihan kejuruan .
1. Pemohon Informasi
Semua pemohon akan diberikan dengan:
- Salinan Kode Praktek
- Salinan Layanan Klien Standar
Hobart Teknologi akan menyediakan atas permintaan dan di mana yang bersangkutan, akurat,
relevan dan up-to-date informasi. Hal ini mencakup, namun tidak terbatas pada:
- persyaratan masuk program pelatihan sebagaimana tercantum dalam pelatihan dokumentasi
- kompetensi yang harus dicapai oleh peserta didik, sebagaimana tercantum dalam pelatihan
dokumentasi
- sertifikasi yang akan dikeluarkan untuk pelajar pada penyelesaian, atau penyelesaian parsial, dari
program
- tersedia peralatan dan fasilitas
- layanan dukungan yang tersedia pelajar
2. Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Untuk yang terbaik dari kemampuannya Hobart Teknologi akan berusaha untuk memastikan bahwa semua
peserta didik diberikan pelatihan dengan kondisi yang aman. Setiap tempat yang digunakan untuk pelatihan akan ditanggung oleh asuransi kerugian publik.
Keinginan untuk melindungi OH & S dari pelajar akan menginformasikan semua Hobart's Teknologi
pelatihan dan proses penilaian .
3. Proses Pendaftaran
Rekrutmen dan keputusan seleksi akan dilakukan pada setiap saat dalam
etis dan bertanggung jawab dengan cara yang konsisten dengan prinsip-prinsip
keadilan sosial, yaitu akses dan ekuitas, anti-diskriminasi dan
pelecehan undang-undang
Tepat kualifikasi staf akan menilai sejauh mana pemohon
mungkin mencapai hasil lain dari pelatihan, berdasarkan
pemohon kualifikasi dan kemampuan.
Setiap dukungan dan bantuan akan diberikan kepada pemohon selama
proses pendaftaran untuk memastikan bahwa keputusan tentang pemilihan pelatihan
dan metode pengiriman akan mendukung keberhasilan mereka
pelatihan
Pemasaran
Hobart Teknologi akan pasar pendidikan kejuruan dan pelatihan
produk dengan integritas, akurasi dan profesionalisme sesuai dengan
kondisi 8 dari Standar penting untuk Registrasi sebagaimana ditetapkan dalam
AQTF 2007 .
materi pemasaran RTO itu harus akurat dan disetujui oleh sepatutnya
resmi anggota staf RTO .
izin tertulis Seorang klien akan diperoleh sebelum penggunaan informasi
tentang bahwa klien dalam materi promosi.
Kata-kata dalam materi promosi tidak akan berisi kabur, ambigu atau
pernyataan menyesatkan yang mungkin:
- memberikan informasi yang menyesatkan tentang hal-hal seperti, entri
persyaratan, biaya, durasi program, etc
- menyebabkan pembaca untuk menarik perbandingan yang tidak adil dengan penyedia jasa yang lain atau
Tentu saja
bahan promosi akan memberikan informasi yang cukup untuk memungkinkan
pembaca untuk membuat keputusan informasi tentang program-program yang ditawarkan dan apapun
klaim yang dibuat akan mampu verifikasi oleh pelamar potensial.
Hanya kualifikasi AQTF pada lingkup RTO tentang pendaftaran dapat
diiklankan. Pemasaran pelatihan dan penilaian yang mengarah ke AQTF
kualifikasi atau laporan pencapaian harus diiklankan secara terpisah
dari pelatihan lain atau jasa penilaian.
5. Pengakuan Kualifikasi Dikeluarkan Oleh Penyedia Pelatihan Lainnya
Hobart Teknologi akan mengenali kualifikasi nasional terakreditasi
dan Laporan Pencapaian yang dikeluarkan oleh lain RTO itu.
6. Pengiriman Pelatihan
Pelatihan pengiriman akan sesuai dengan prinsip-prinsip akses dan ekuitas,
sementara memenuhi persyaratan pengiriman tercantum dalam dokumentasi pelatihan.
Pelatihan akan dirancang untuk menggabungkan gaya belajar yang sesuai untuk
pelajar, dalam rangka mengoptimalkan potensi untuk penyelesaian yang sukses.
Pelatihan dan penilaian akan terus ditingkatkan melalui analisis
umpan balik dan data terkait lainnya .
7. Penilaian
Semua penilaian dan proses penilaian akan mematuhi prinsip-prinsip
transparansi, validitas, reliabilitas dan keadilan. Penilaian akan dilakukan di
sesuai dengan pedoman penilaian dari Paket Pelatihan yang relevan, atau
penilaian persyaratan yang ditetapkan dalam kurikulum kursus yang relevan.
Kesempatan bagi pelajar untuk mencari Pengakuan Sebelum Belajar (RPL) dan /atau
transfer kredit akan diidentifikasi dan pelajar akan diberi dan dibantu dengan
proses-proses mana yang berlaku, sesuai dengan penilaian nasional
prinsip-prinsip.
Kebijakan Keluhan
Hobart Teknologi akan membuat ketentuan bagi pelajar, yang tidak puas
dengan aspek program /program studi yang ditawarkan, untuk mengajukan formal tertulis
keluhan dengan manajemen .
keluhan tersebut mungkin terkait dengan masalah yang dirasakan dengan ajaran
gaya, kepribadian bentrokan, atau pelecehan yang lebih serius atau diskriminasi
keluhan.
Semua keluhan akan dikelola secara profesional, jujur, adil dan
seefisien mungkin .
Hobart Teknologi akan mendorong debat terbuka dan jujur dan berusaha
menyelesaikan masalah, melalui media Panel keluhan, melalui
diskusi dan konsiliasi .
Panel keluhan akan terdiri dari Koordinator Program, dan atau
Teknologi Hobart mitra dan seorang wakil untuk pelajar. Panel
akan memiliki empat belas (14) hari untuk menanggapi secara tertulis kepada pelajar,
dengan penerimaan atau penolakan terhadap pengaduan tersebut, alasan untuk keputusan
dan menyarankan tindakan untuk penyelesaian masalah.
Dimana keluhan tidak bisa diselesaikan dengan cara ini, maka yang sesuai
agen eksternal dan independen akan ditunjuk untuk menengahi.
Jika pelajar tidak puas dengan hasil dari proses keluhan,
dia akan disarankan untuk yang /departemen instansi pemerintah mereka
mungkin berlaku, untuk penilaian independen terhadap keluhan, menggunakan
ditetapkan prosedur dan protokol.
9. Penilaian Proses Banding
Semua calon penilaian dan /atau majikan mereka memiliki hak untuk mengajukan banding
penilaian hasil atau proses penilaian atas dasar validitas,
keandalan atau keadilan .
Kesempatan untuk menyelesaikan segala perbedaan pendapat tentang penilaian
hasil akan diberikan sebelum surat banding resmi yang diajukan. Ini mungkin
dicapai dengan menyediakan calon dengan kesempatan untuk
independen penilaian ulang
Jika proses banding tersebut gagal pelajar berhak, jika mereka merasa
bahwa mereka punya alasan, untuk membawa keluhan mereka kepada manajemen sebagai
'Keluhan'.
10. Pengembalian Kebijakan
biaya yang sesuai akan dikenakan biaya sesuai dengan program pelatihan dan
keadaan pelajar.
Hobart Teknologi akan membuat pengaturan keuangan yang tepat untuk
menjamin pengembalian biaya dalam situasi berikut:
- bahwa program /kursus pelatihan dibatalkan atau dihentikan oleh
Hobart Teknologi untuk alasan apapun kecuali sendiri pembelajar's
kesalahan, seperti, namun tidak eksklusif, kegagalan para pelajar untuk menghadiri, yang
pelajar Kegagalan untuk membayar biaya yang telah disepakati dan biaya, atau tidak dapat diterima
perilaku pada bagian para pelajar
- pelajar memiliki alasan diverifikasi untuk menghentikan kursus, misalnya
medis. (Pelajar akan dikembalikan bagian yang tidak terpakai dari sekolah
biaya tapi bukan biaya bahan habis digunakan)
Pengembalian dana tidak akan dilakukan untuk organisasi dalam keadaan apapun saat
karyawan gagal menghadiri program program di mana mereka terdaftar.
Perlindungan biaya dibayar dimuka
Semua biaya dibayar di muka akan receipted dan disimpan dalam rekening kepercayaan sampai
dimulainya pelatihan
PENDIDIKAN DAN PELATIHAN kejuruan EKUITAS DAN AKSES KEBIJAKAN
Hobart Teknologi akan menjamin, dalam batas-batas alasan, bahwa semua pelajar
memiliki akses yang adil untuk manfaat pendidikan kejuruan dan pelatihan,
terlepas dari jenis kelamin mereka, budaya, latar belakang bahasa, ras, seksualitas, lokasi,
latar belakang sosial-ekonomi atau cacat. Prinsip-prinsip ini merupakan bagian integral dari
semua Teknologi Hobart's pelatihan prosedur dan praktek
Organisasi akan mengejar ekuitas untuk semua terdaftar pembelajar dan khususnya akan
fokus pada kelompok-kelompok peserta didik yang dikenal untuk mendapatkan secara signifikan kurang dari
pendidikan dan pelatihan daripada populasi secara keseluruhan
Prosedur Pendaftaran menguraikan proses seleksi. Entri akan didasarkan pada
kesesuaian program VET untuk memenuhi kebutuhan para pelajar yang
Nasihat sehubungan program seleksi akan tersedia bagi semua pelajar membuat
aplikasi.
BERBASIS KOMPETENSI PELATIHAN & PENILAIAN
pelatihan berbasis kompetensi dan penilaian merupakan fitur kunci dari Australia
Pendidikan Kejuruan dan sistem Pelatihan (VET). Penekanan utama adalah pada apa yang
Anda dapat lakukan sebagai hasil dari pelatihan.
Konsep kompetensi berfokus pada apa yang Anda diharapkan untuk melakukan dalam
tempat kerja daripada proses pembelajaran. Hal ini juga mencakup kemampuan untuk
mentransfer dan menerapkan keterampilan, pengetahuan dan sikap untuk situasi baru dan
lingkungan. Kompetensi berkaitan dengan semua aspek kinerja kerja tidak hanya
keterampilan tugas sempit. Dalam pelatihan berbasis kompetensi penekanannya pada:
- mengidentifikasi apa yang perlu Anda lakukan dalam pekerjaan Anda
- mengidentifikasi apa yang perlu Anda ketahui untuk melakukan segala pekerjaan Anda /li>
- menunjukkan dengan jelas standar kinerja yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan Anda, dan
- menunjukkan bagaimana, kapan, dimana dan oleh siapa penilaian akan terjadi
Standar Kompetensi
Standar Kompetensi adalah daftar keterampilan dan pengetahuan yang disepakati secara nasional
diperlukan untuk bekerja efektif dalam pekerjaan atau fungsi tertentu. Seseorang yang
kompeten dapat menunjukkan bahwa mereka memiliki keterampilan yang dibutuhkan dan pengetahuan dan
dapat menerapkan standar kinerja yang dibutuhkan di tempat kerja.
pekerjaan atau peran tertentu Anda akan terdiri dari sejumlah unit kompetensi,
sering disebut sebagai kompetensi.
Dimensi Kompetensi
Konsep kompetensi mencakup semua aspek kinerja kerja termasuk:
- Tugas keterampilan melakukan tugas yang bekerja pada tingkat yang dapat diterima
- keterampilan manajemen Task mampu mengelola beberapa tugas dan rencana tindakan Anda secara efisien dan efektif
- keterampilan manajemen kontingensi menangani masalah atau keadaan tak terduga yang timbul dan jawaban yang benar
- Job keterampilan peranan lingkungan memenuhi tanggung jawab dan harapan dari tempat kerja, misalnya. bekerja baik dengan rekan kerja dan klien eksternal, dan
- Transferensi keterampilan dapat menggunakan kompetensi Anda dalam situasi baru atau berbeda
Kompetensi Format Standar
Standar Kompetensi memiliki format umum yang sama. Setiap kompetensi memiliki
beberapa komponen, yang memberikan pedoman penilaian sesuai dan
kegiatan pelatihan dan hasil.
Komponen tercantum di bawah ini. Anda akan diberikan informasi untuk masing-masing
unit kompetensi yang membentuk program pelatihan Anda.
- kode unit dan judul mengidentifikasi standar kompetensi dan umum daerah
kompetensi
- unit secara ringkas menjelaskan keterampilan dan pengetahuan yang Anda butuhkan untuk
mampu menunjukkan di tempat kerja.
- elemen garis besar tugas dan tanggung jawab
- Untuk setiap elemen ada kriteria kinerja yang menggambarkan tingkat atau
standar yang Anda butuhkan untuk menunjukkan untuk elemen
Juga rinci dalam Pelatihan Nasional Paket:
- berbagai variabel , ini mengidentifikasi berbagai konteks dan kondisi
kriteria kinerja yang berlaku. Ini dapat termasuk penilaian
metode, alat penilaian, penilaian konteks, atau sesuai
personil
- bukti Pedoman , yang membantu dengan interpretasi dan penilaian
fokus kompetensi. Ini menentukan bukti harus dikumpulkan untuk
mendemonstrasikan kompetensi untuk tingkat keterampilan yang diuraikan dalam kinerja
kriteria. Bagian ini dapat membantu Anda mempersiapkan penilaian portofolio atau membantu
Anda memutuskan apakah Anda dapat mengajukan pengakuan kompetensi saat ini
- mempekerjakan keterampilan , ini mengidentifikasi kemampuan generik dan kinerja
tingkat yang dibutuhkan untuk peran pekerjaan tertentu fungsi
PENGAKUAN OF SEBELUMNYA BELAJAR LANCAR KOMPETENSI KEBIJAKAN
"Proses penilaian akan memberikan pengakuan kompetensi saat ini
tanpa memperhatikan tempat tersebut telah diakuisisi "(Pendidikan Kejuruan dan.
Pelatihan Dewan Menteri).
Prinsip ini mengakui bahwa kompetensi dapat diperoleh melalui berbagai
terstruktur dan tidak terstruktur pengalaman, termasuk belajar formal dan informal,
pengalaman kerja dan pemindahan pengetahuan dan keterampilan dari lainnya
konteks. Terlepas dari metodologi yang digunakan kandidat yang berhak atas
pengakuan kompetensi mereka terhadap industri didukung relevan
standar kompetensi.
Proses Pengakuan Sebelum /kompetensi Belajar saat ini (RPL /RCC)
dan Transfer Kredit adalah penting untuk mengenali kompetensi yang sudah ada untuk
tujuan pemberian Laporan Pencapaian atau kualifikasi AQTF .
Pembelajar setiap usaha pelatihan disampaikan oleh Hobart Teknologi yang menganggap
bahwa mereka sudah kompeten dalam satu atau lebih unit kompetensi
standar industri yang relevan didukung kompetensi, akan diberikan kesempatan
mengajukan permohonan untuk RPL /RCC untuk unit yang relevan (s). Jika berhasil dalam aplikasi mereka,
pelajar akan dianggap kompeten dalam unit yang relevan (s).
Bukti pendukung kompetensi harus diajukan dengan permohonan tertulis kepada
Hobart Teknologi manajemen komite, atau orang lain yang berwenang. Ini
bukti yang dapat ditarik dari berbagai sumber seperti:
- mandat formal studi
- bukti pendukung kompetensi yang disediakan oleh orang atau orang dengan
sesuai tingkat pengetahuan, misalnya majikan sebelumnya
portofolio - bukti kompetensi yang diperoleh melalui cara-cara informal
Nasihat dan bantuan dengan mengumpulkan bukti akan diberikan kepada
pelajar oleh staf.
Pengakuan Sebelum Belajar Kompetensi Lancar (RPL /RCC) Prosedur
Tahap 1 Tinjauan Aplikasi
- Seorang pejabat yang berwenang dari Hobart Teknologi akan meninjau aplikasi ke
menentukan apakah pengetahuan, keterampilan dan pengalaman dari penilaian
calon memenuhi persyaratan unit yang relevan (s) kompetensi.
petugas ini harus menjadi penilai yang berkualitas, dengan industri yang relevan
pengalaman keahlian teknis atau akses ke orang industri dengan
pengalaman yang relevan
- Dimana pejabat yang berwenang berpendapat bahwa bukti-bukti yang memenuhi
persyaratan unit yang relevan (s) kompetensi, aplikasi dan
rekomendasi harus pergi ke manajemen Teknologi Hobart, sehingga
bahwa aplikasi sukses dapat direkam
- Dimana pejabat yang berwenang berpendapat bahwa bukti yang ditunjukkan tidak
tidak memenuhi persyaratan unit yang relevan (s) kompetensi, yang
kandidat akan diberitahu sehingga mereka dapat menentukan apakah mereka ingin
memiliki aplikasi dianggap sesuai dengan Tahap 2
Wawancara Tahap 2
- Wawancara akan dilakukan oleh sebuah panel yang terdiri dari; satu atau lebih
penilai yang memenuhi syarat, setidaknya satu dari mereka harus memiliki yang relevan
pengalaman industri /teknis, advokat untuk calon, sebuah
perwakilan industri yang mungkin memenuhi salah satu fungsi di atas
- Diharapkan bahwa peserta akan berpartisipasi dalam proses wawancara
- Panel wawancara akan mempertimbangkan hubungan antara
pengetahuan, keterampilan dan pengalaman kandidat penilaian dan
persyaratan unit yang relevan (s) kompetensi
- mana panel wawancara percaya bahwa bukti yang memenuhi
persyaratan unit yang relevan (s) kompetensi, aplikasi dan
rekomendasi harus pergi ke manajemen Teknologi Hobart, sehingga
bahwa aplikasi sukses dapat direkam
- mana panel wawancara berkeyakinan bahwa bukti yang ditunjukkan tidak
tidak memenuhi persyaratan unit yang relevan (s) kompetensi, yang
kandidat akan diberitahu sehingga mereka dapat menentukan apakah mereka ingin
memiliki aplikasi dianggap sesuai dengan Tahap 3
Penilaian Tahap 3
- Penilaian akan dilakukan di tempat kerja atau lingkungan lainnya
sesuai dengan persyaratan unit yang relevan (s) kompetensi
dan sesuai dengan pedoman paket pelatihan, atau kursus
kurikulum mana tidak ada paket pelatihan saat ini ada
- Penilaian akan dipimpin atau dilakukan oleh penilai yang berkualitas yang
baik memiliki pengalaman industri yang relevan, atau disertai dan
disarankan oleh penasihat industri
- mana Assessor berpendapat bahwa persyaratan yang relevan
unit (s) telah dipenuhi, aplikasi dan rekomendasi akan pergi ke
Hobart Teknologi manajemen, sehingga aplikasi yang sukses
dapat direkam
- mana Assessor berpendapat bahwa persyaratan yang relevan
kompetensi belum dipenuhi, calon akan diberitahu sehingga
mereka dapat menentukan apakah mereka ingin banding terhadap hasil RPL
proses
Jika diperlukan oleh calon penilaian penilai independen akan memberikan
mereka dengan kesempatan kedua untuk penilaian, sebelum banding. Hal ini akan
mengurangi biaya proses banding.
Transfer Kredit
Prinsip transfer kredit dapat diterapkan untuk pengakuan formal dari
kesetaraan hasil antara satu atau lebih unit kompetensi didukung
standar, dan persyaratan unit dari kelompok lain mendukung
standar kompetensi.
JENIS BUKTI DAN METODE PENGUMPULAN BUKTI
Penilaian kompetensi bukti pengakuan Sebelum /Belajar Lancar Kompetensi (RPL /RCC).
"proses penilaian akan memberikan pengakuan kompetensi saat ini
tanpa memperhatikan tempat tersebut telah diakuisisi " (Pendidikan dan Pelatihan Kejuruan Dewan Menteri)..
Prinsip ini mengakui bahwa kompetensi dapat diperoleh melalui berbagai
terstruktur dan tidak terstruktur pengalaman, termasuk belajar formal dan informal,
pengalaman kerja dan pemindahan pengetahuan dan keterampilan dari lainnya
konteks. Tanpa metodologi yang digunakan calon berhak mendapatkan
pengakuan kompetensi mereka terhadap industri didukung relevan
standar kompetensi.
Pembelajar setiap usaha pelatihan disampaikan oleh Hobart Teknologi yang menganggap
bahwa mereka sudah kompeten dalam satu atau lebih unit kompetensi
standar industri yang relevan didukung kompetensi, akan diberikan kesempatan
mengajukan permohonan untuk RPL atau RCC untuk unit yang relevan (s). Jika berhasil dalam aplikasi mereka
pelajar akan dianggap kompeten dalam unit yang relevan (s) dan akan diberikan
credential yang sesuai
Apa Jenis Bukti Apakah saya Perlu
Saat mengumpulkan bukti pendukung kompetensi pertimbangan harus hati-hati
diberikan kepada pemilihan bukti, untuk memastikan bahwa semua komponen
kompetensi semua dinilai. Komponen ini adalah:
- keterampilan tugas , (kinerja tugas individu)
- keterampilan manajemen tugas , (mengelola beberapa tugas yang berbeda
terkait dengan pekerjaan)
- keterampilan manajemen kontingensi , (menanggapi masalah, kerusakan
dan perubahan rutin), dan
- pekerjaan /keterampilan peran lingkungan (berhubungan dengan tanggung jawab dan
harapan di tempat kerja)
Pendekatan holistik umumnya ditemukan cara yang paling efisien efektif
mengatasi persyaratan kompetensi dan juga merupakan refleksi yang lebih baik dari
kemampuan nyata seseorang. Hal ini dicapai dengan memberikan bukti kemampuan untuk melakukan
fungsi kerja tertentu yang mencerminkan kriteria kinerja dari beberapa kompetensi
unit atau unsur-unsur dari unit.
Misalnya, seseorang yang bekerja sebagai sukarelawan di pusat akses masyarakat
akan memiliki kompetensi yang berhubungan dengan operasi komputer, menggunakan perangkat lunak
paket dan keterampilan layanan pelanggan.
Apa yang digolongkan sebagai Bukti
Ada tiga jenis bukti, yaitu:
langsung - misalnya tempat kerja mengamati kinerja, simulasi, rinci berjalan
melalui 'operasi di tempat kerja, kerja informasi terkait yang jelas
rincian kemampuan kinerja calon .
tidak langsung - misalnya produk, presentasi, laporan tim pengawas /pemimpin,
tempat kerja dokumen, termasuk buku catatan terstruktur kinerja
divalidasi oleh orang yang berwenang .
Tambahan - misalnya proyek-proyek praktis, tugas tertulis atau tes, lisan
mempertanyakan, diri sendiri atau penilaian sejawat.
Dalam kebanyakan kasus kombinasi dari berbagai jenis bukti yang akan diminta untuk
memastikan keandalan dari hasil penilaian
Mana Saya Dapatkan bukti Saya
Bukti dapat diambil dari berbagai sumber seperti:
- mandat formal studi
- bukti pendukung kompetensi yang disediakan oleh orang atau orang dengan
sesuai tingkat pengetahuan, misalnya majikan sebelumnya, klub resmi
dokumen tempat kerja - , laporan misalnya, bekerja log, presentasi
portofolio - bukti kompetensi yang diperoleh melalui formal /informal
berarti yang mungkin mencakup beberapa atau semua di atas
Nasihat dan bantuan dengan mengumpulkan bukti akan diberikan kepada
calon oleh staf Teknologi Hobart.
KONTAK DETAIL :
Vikki Pickering 61 408 975 017
Rupert Badcock 61 408 138 279
John Watson +62 818 054 95 445
Email:
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
Web: www.hobarttechnology.org
Postal Address:
8 Stoke St New Town, Hobart, Tasmania 7008 Australia
Learner PERAN DAN TANGGUNG JAWAB
Pada saat dimulainya pelatihan, Anda akan perlu untuk membahas dan merencanakan dengan
Anda majikan /pelatih bagaimana Anda akan menyelesaikan pelatihan Anda. Sebagai
peserta Anda perlu nilai program sebagai pembelajaran dan pengembangan
kesempatan. Hal ini dirancang untuk memastikan bahwa Anda memiliki pengetahuan yang diperlukan dan
keahlian untuk melakukan peran pekerjaan Anda secara efektif.
Anda memiliki tanggung jawab untuk menjadi pembelajar yang aktif. Ini berarti:
- secara aktif berpartisipasi dalam pelatihan
- membaca materi pembelajaran dan melaksanakan diperlukan Penelitian
- rencana kerja dan belajar dan melakukan kegiatan belajar Anda di tempat kerja
dalam secara tepat waktu dan terorganisir
- mendiskusikan kemajuan Anda secara berkala dengan manajer Anda dan menjelaskan apa pun yang Anda
tidak mengerti atau kesulitan Anda mungkin mengalami
- jaringan dengan pelajar lain dan berbagi ide dan praktik terbaik, dan
- memberikan masukan konstruktif pada pelatihan Anda
Di tempat kerja adalah tanggung jawab para pelajar untuk:
- segera telepon supervisor tempat kerja Anda atau manajer jika karena alasan apapun
Anda akan absen dari tempat kerja
- membawa Pelatihan Rekam Buku untuk bekerja sehari-hari dan secara teratur mengingatkan
supervisor tempat kerja untuk memeriksa
- menunjukkan kode etik diterima setiap saat, termasuk kejujuran,
keandalan, pemeliharaan kerahasiaan
- mengikuti tempat kerja anti-diskriminasi dan kebijakan pelecehan, menunjukkan kesopanan
dan pemahaman terhadap orang lain di setiap saat
- mengikuti persyaratan kerja tentang perawatan pribadi dan pakaian
- melakukan pelatihan yang dibutuhkan, baik di dan di luar pekerjaan, dalam cara yang positif
- menanggapi positif saran atau instruksi dari atasan tempat kerja Anda atau
staf
- bekerja sama dengan anggota tim kerja untuk memenuhi sendiri dan tujuan tim
- mengikuti kebijakan tempat kerja dan prosedur, termasuk OH & S dan lingkungan
persyaratan perlindungan
Beberapa tips untuk pelajar di tempat kerja
Hal ini penting untuk menggunakan inisiatif Anda. Sebagai contoh:
- tidak berdiri di sekitar jika Anda tidak ada hubungannya, meminta pelatihan tempat kerja Anda
supervisor bagaimana Anda dapat dari
- jika Anda melihat sesuatu yang Anda tahu tidak pada tempatnya, menyimpannya dengan benar, atau
- jika Anda melihat sesuatu yang bisa berbahaya, seperti kabel listrik berjumbai,
melaporkannya
- tidak malu mengajukan pertanyaan, yang adalah bagaimana Anda belajar, dan
- jika Anda memiliki saran untuk perbaikan yang menurut Anda mungkin digunakan untuk
tempat kerja membicarakannya supervisor Anda, dia akan senang melihat Anda
mengambil bunga asli
Saya telah membaca di atas dan setuju untuk bertindak sesuai
Tertanda: ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ....
|